Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE]
• Siège social : [SIÈGE SOCIAL — adresse complète]
• Contact dédié à la protection des données : [EMAIL DE CONTACT]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de demande de devis (page Événements)

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type d'événement souhaité (privé, professionnel, grand public)
• Date envisagée de l'événement
• Lieu envisagé
• Nombre de convives attendus
• Message libre détaillant la demande

Données collectées automatiquement (logs serveur)

• Adresse IP
• Identifiant du navigateur (user-agent)
• Horodatage des requêtes

Ces données sont collectées par notre hébergeur à des fins techniques de sécurité et de prévention des fraudes, conformément à la durée légale de conservation des logs serveur.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire de devis sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis
• Échanger avec vous sur l'organisation de votre événement
• Tenir un suivi commercial des demandes reçues

Aucun usage marketing automatisé, aucune newsletter, aucun profilage publicitaire.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD art. 6.1.b) pour le formulaire de devis ;
• L'intérêt légitime du responsable de traitement (RGPD art. 6.1.f) pour les logs serveur, à des fins de sécurité du site.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à :

• L'équipe interne de Le Pizzaiolo en charge des demandes de devis ;
• Notre hébergeur technique (O2switch), en sa qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

Aucune donnée n'est cédée, vendue ou transmise à des partenaires commerciaux tiers.

6. Durée de conservation

• Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux préconisations de la CNIL pour les prospects.
• Logs serveur : durée légale standard appliquée par l'hébergeur.

7. Transferts hors Union européenne

Vos données ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne. L'hébergement est assuré en France.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à [EMAIL DE CONTACT]. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous nous engageons à répondre dans le délai légal d'un mois à compter de la réception de votre demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

11. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, aucune mesure d'audience tierce et aucun cookie publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, panier administrateur) sont déposés. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies, conformément à la position de la CNIL.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter de nouvelles obligations légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour, indiquée en haut de cette page, fait foi.